Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ventora Systems (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Lieferung von Waren sowie Dienstleistungen im Bereich Klimaanlagen, Wärmepumpen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragspartner

Ventora Systems
2483 Ebreichsdorf, Winerstraße 27f/30
office@ventora-systems.at

+436769671480

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist:

  • der Verkauf von Produkten (z. B. Klimaanlagen, Wärmepumpen)

  • sowie ggf. Beratungs- und Planungsleistungen

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • Vorkasse

  • Kreditkarte

  • PayPal

  • weitere Zahlungsarten je nach Angebot

Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter eindeutig informieren (z. B. per E-Mail).

Weitere Details sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt der Ware zu melden.

10. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Dienstleistungen und Beratung

Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen, ersetzen jedoch keine individuelle Planung durch Fachpersonal vor Ort.

Für die tatsächliche Umsetzung und Installation können zusätzliche Anforderungen gelten.

12. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Österreich.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.